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FAQ고객님들께서 자주하는 질문을 모았습니다.

  • 질문 장애인할인, 경로할인, 유공자할인 혜택이 있나요? 펼치기
  • 장애인할인, 경로할인, 유공자할인 혜택은 없습니다.

    대신, 포항시민 할인은 가능하며 승선권 예약 시 "포항/해상크루즈/포항시민" 클릭 후 예약하시면 추가할인가격으로 예약 가능합니다.

    (*포항시민 할인혜택은 해상크루즈에 한하여 진행하고 있습니다.)

  • 질문 주류 및 음식물 반입 가능한가요? 펼치기
  • 주류 및 음식물 반입은 불가합니다.

    선내 매점에서 별도 구매는 가능오니 승선에 참고 바랍니다.

  • 질문 승선인원 전원 신분증 지참안내 펼치기
  • 2016년 1월 25일부터 유람선을 승선하는 모든 인원은 신분증을 제시하셔야 승선이 가능합니다. (국민안전처)

    어린이 및 아동은 등본, 또는 의료보험증 등 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

    신분증 미소지하여 승선하지 못하는 경우가 발생되지 않도록 주의 해 주시기 바랍니다.

     

    [참고]

    * 신분증은 주민등록증, 운전명허증, 여권, 학생증. 어린이의 경우 등본, 의료보험증 등 신분 확인이 가능하며

     만일 신분증 분실 등으로 당일 지참이 어려운 경우는 핸드폰으로 찍은 사진, 사본 등으로 대체 가능합니다.

     

  • 질문 선내 주차장은 있나요? 펼치기
  • 선착장 내 주차장은 있으나, 공간이 협소합니다.

    만차일 경우는 인근 주차장을 별도 이용하셔야 합니다.(*본인 부담)

  • 질문 무통장 입금 시 주의사항이 있나요? 펼치기
  • 예약자명과 입금자명이 상이한 경우는 
    필히, 대표번호(1833-5880) 으로 연락 주셔야 확인이 가능합니다.

    (*예약자명이 아닌 타인명의로 입금 하셔서 입금확인이 안되어 예약이 완료되지 않아 불이익이 발생할 경우 자사는 책임이 없습니다.)

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